よくある質問
Q.アイスに賞味期限がないのはなぜですか？
アイスクリームは−18℃以下で適切な保存をすれば品質の劣化が極めてすくなく、長期の保存が可能な食品であり、法律で賞味期限の記載を省略できることと定められているためです。
Q.商品のカロリーを教えてください。
商品のカロリーにつきましては、商品紹介をご覧ください。
Q.ブラックモンブランとスペシャルブラックモンブランの違いを教えてください。
スペシャルブラックモンブランは、ブラックモンブランをもっとたくさん食べたいというご意見をもとに、ブラックモンブランよりも大きなサイズになっています。またご当地アイスにふさわしいパッケージとなっています。
Q.工場見学はできますか？
大変申し訳ございませんが、現時点では工場見学の受付はおこなっておりません。ご了承くださいませ。
Q.当たりハシの交換方法について
当たりハシの交換方法につきましては、当たりくじのしくみをご確認ください。
Q.アイス各種、鶴の里などは九州以外で購入できますか？
商品の取り扱い店舗に関しましては、お手数をおかけしますが、弊社までお問い合わせいただけますようお願いいたします。
TEL0952-72-8991
9時〜17時（土・日・祝日/休み）
Q.おいしさ2倍キャンペーンの応募券はどこに付いてますか？
マルチタイプの箱型ですと、帯部分についています。アソートの袋の場合は、裏面の表示についています。
